Wiederkommen lohnt sich.

Deine hildesCard

Anbieter: Hildes Eventservice GmbH, Geschäftsführung Igor Mamanow, Wilhelmstr. 1–3, 29614 Soltau. Registergericht: Amtsgericht Lüneburg, HRB 214113. Sitz: Soltau. Betreiberangaben aktualisiert am 22. Oktober 2026. Kontakt: info@hildes-cafe.de. Die persönliche digitale Karte ist kostenlos und verwendet bestätigte E-Mail und Passwort. Werbung ist keine Teilnahmevoraussetzung. Für Tischreservierungen ist zusätzlich eine Telefonnummer erforderlich.

So entsteht ein Herz

Ein vom Team bestätigter Café-Besuch ergibt ein Herz, höchstens eines je Berliner Kalendertag. Mit Reservierung bestätigt die Team-Markierung „Angekommen“ den Besuch und schreibt das Herz automatisch gut. Ohne Reservierung zeigst du deinen persönlichen Besuchs-QR; das Team scannt und bestätigt ihn.

Bei einer neuen Registrierung prüfen wir frühere Reservierungen mit derselben bestätigten E-Mail. Tage, die im System tatsächlich als angekommen, am Tisch oder abgeschlossen belegt sind, werden einmalig als Herzen übernommen. Mehrere Besuche am selben Tag zählen nur einmal. Bloße Anfragen oder Bestätigungen, Stornos, No-shows, zukünftige Termine und importierte Kontaktzähler zählen nicht. Eine bereits gefüllte alte lokale Karte wird nicht zusätzlich mit der Reservierungshistorie zusammengelegt, damit Herzen nicht doppelt entstehen.

Alle fünf Herzen: ein Getränk nach Wahl

Je fünf bestätigten Herzen gibt es eine Prämie: ein Getränk deiner Wahl aus dem regulären Getränkeangebot im Café. Die Einlösung bestätigt das Team. Deine Herzen bleiben erhalten und du sammelst weiter. Keine Auszahlung in Geld. Prämieneinlösung und neuer bestätigter Besuch sind getrennte Vorgänge. Eine automatische Verfallsfrist für Herzen und offene Getränkeprämien ist derzeit nicht vorgesehen.

Zehn Besuche: Lieblingsgast mit 5 %

Ab zehn unterschiedlichen bestätigten Besuchstagen in den jeweils letzten sechs Kalendermonaten erhältst du 5 % Rabatt auf Speisen und Getränke im Café. Der Zeitraum wird laufend neu geprüft. Unter zehn Besuchen pausiert nur der Rabatt; Herzen und Prämien bleiben. Ausgenommen sind Gutscheinkäufe, Catering und Kombinationen mit anderen Rabattaktionen. Zeige den gültigen Lieblingsgast-Code vor dem Bezahlen. Das Team wendet den Rabatt an der Kasse an; die App bucht keine automatische Rückzahlung.

Persönlicher Zugang und Nachvollziehbarkeit

Gib Passwort und Sicherheitscodes nicht weiter. Besuchs-, Prämien- und Rabattcodes sind kurzlebig und zweckgebunden. Fehlerhafte oder doppelte Vorgänge darf das Team nachvollziehbar berichtigen; strittige Zuordnungen kannst du prüfen lassen. Karten werden nicht nur anhand gleicher Namen oder Telefonnummern zusammengelegt.

Beenden, Datenschutz und Änderungen

Du kannst die Teilnahme beenden. Vor endgültigem Schließen von Konto und Karte weist die App darauf hin, dass Herzen und offene Prämien verloren gehen. Du kannst sie vorher einlösen oder eine Klärung verlangen. Datenschutzanliegen verändern Karte oder Prämien nicht automatisch. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt; siehe Datenschutzhinweise.

Erworbene Vorteile werden nicht durch eine bloße Änderung der Oberfläche entzogen. Änderungen des Angebots oder dieser Bedingungen müssen gesondert transparent mitgeteilt und rechtlich geprüft werden. Diese Fassung begründet keine automatische nachträgliche Zustimmung bestehender Konten. Bei Fragen oder Beschwerden wende dich an das Café.